Política de Protección de Datos Personales
YZK Automotores

YZK Automotores trata tus datos personales con responsabilidad, confidencialidad y seguridad, conforme a la normativa vigente en Ecuador. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, conservamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestra página web, canales comerciales, formularios, WhatsApp, llamadas, visitas a nuestros puntos de atención y procesos relacionados con la compra, venta, financiamiento o cotización de vehículos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales es YZK Automotores. Para consultas o solicitudes relacionadas con tus datos puedes escribir a info@jryazbekautomotores.com o comunicarte al WhatsApp 0999 875 294.

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para atender consultas, cotizaciones, solicitudes de información, agendamiento de visitas, evaluación comercial, procesos de financiamiento, recepción de vehículos como parte de pago, gestión de garantías, servicio al cliente, campañas comerciales y cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

3. Datos que podemos recopilar

• Datos de identificación y contacto, como nombres, teléfono, correo electrónico y ciudad.
• Información relacionada con vehículos de interés, presupuesto, forma de pago o financiamiento.
• Datos entregados voluntariamente en formularios, WhatsApp, llamadas o canales digitales.
• Información técnica básica de navegación necesaria para mejorar la experiencia del sitio.

4. Base de legitimación

El tratamiento de tus datos puede realizarse con base en tu consentimiento, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo de atender tus solicitudes y la gestión administrativa, comercial y operativa de YZK Automotores.

5. Conservación y seguridad

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender obligaciones legales y mantener trazabilidad de la relación comercial. Aplicamos controles de acceso, medidas de seguridad técnicas y organizativas, y buenas prácticas para reducir riesgos de pérdida, uso indebido, alteración o acceso no autorizado.

6. Comunicación a terceros

Tus datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para atender tu solicitud, gestionar procesos relacionados con financiamiento, servicios, proveedores tecnológicos, obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente. No vendemos tu información personal.

7. Derechos del titular

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, suspensión del tratamiento y portabilidad cuando corresponda. Para hacerlo, envía tu solicitud al correo info@jryazbekautomotores.com con tus datos de contacto y una descripción clara de lo que necesitas revisar, actualizar o solicitar.

8. Actualización de la política

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente estará publicada en esta página.